Les 10 bonnes raisons de consulter un psychologue en ligne sur Happineo

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En 2017, plus d’un français sur trois s’est déjà lancé dans un suivi thérapeutique. Si consulter n’est aujourd’hui plus un tabou, il n’est néanmoins pas toujours simple de débuter une thérapie : réticences personnelles à se rendre au cabinet, manque de temps, difficultés à trouver le bon psychologue, délai d’attente parfois très long… Face à ces obstacles, Happineo vous propose une solution concrète : des thérapies en ligne, assurées par des psychologues diplômés que nous sélectionnons pour vous et dont vous pouvez profiter sans bouger de votre canapé.

Découvrez les 10 bonnes raisons de nous faire confiance et accédez enfin à l’aide psychologique en ligne que vous attendiez !

1. Une prise en charge 100% confidentielle

Parce que la confiance est à la base de toute thérapie efficace, Happineo s’engage à protéger la confidentialité de toutes les données que vous aurez bien voulu partager avec votre clinicien durant votre thérapie en ligne. Toute information personnelle recueillie ne pourra donc être divulguée, conservée ou utilisée sans votre accord et votre consentement éclairé. Respectant le code de déontologie et la position éthique de leur profession, nos psychologues en ligne sont tenus au secret professionnel et protègent votre vie privée.

Ainsi, les psychothérapies téléphoniques se déroulent dans des pièces calmes et isolées auxquelles nul autre intervenant ne peut avoir accès exceptés le psychologue et le patient. Les conversations téléphoniques ne sont donc pas enregistrées et les prises de notes écrites sont cryptées et conservées en toute sécurité. Vous pouvez donc profiter de votre suivi en ligne en toute sérénité.

2. Une efficacité scientifiquement prouvée

Adoptée depuis plusieurs années au Canada et aux Etats-Unis, la psychothérapie en ligne fait progressivement ses débuts en France. Cette alternative à la thérapie en face-à-face vise les mêmes objectifs que les consultations traditionnelles : un espace de parole et d’écoute empathique et bienveillant, proposé par un professionnel compétent. Bien que cet espace ne soit pas palpable et physique, le travail psychothérapeutique qui s’y opère n’en est pas moins réel et efficace. En effet, c’est au travers d’échanges réguliers basés sur une authenticité, une confiance, une empathie, une communication favorable, un investissement psychologique sincère du patient et de son thérapeute que s’installe « l’alliance ». Ce terme est utilisé par les psychologues pour désigner le lien unique qui se tisse entre le patient et l’analyste et qui garantit la guérison psychique. On sait que l’alliance établie dans un suivi est le meilleur facteur d’aide et d’efficacité de la thérapie. Or, cette alliance s’opère aussi efficacement dans la thérapie téléphonique qu'en face-à-face car la psychothérapie est avant tout un travail des mots qui passe par la voix.

Plusieurs études scientifiques américaines comparent les effets d’une thérapie en ligne à ceux d’une thérapie classique en face-à-face. Les résultats sont saisissants et confirment l’efficacité de ce dispositif. Par exemple, l’étude de Brigit Wagner & Co (2014) auprès de 62 participants dépressifs montre que l’intervention sur Internet est aussi bénéfique qu’une thérapie face à face régulière. Après 3 mois de traitement, les participants ayant bénéficié d’une thérapie en ligne présentent une évolution plus stable tandis que ceux ayant consulté en face à face ont des symptômes qui tendent à s’aggraver  Une autre étude réalisée en 2012 par l’Université de Cambridge révèle que la thérapie cognitive par téléphone est aussi efficace que les réunions en face à face. Ils constatent également que la thérapie au téléphone améliorait l'accès aux thérapies psychologiques pour les troubles mentaux. Elle facilite un accès indispensable aux traitements pour la santé mentale et offre un moyen innovant, efficace et plus rentable d’accéder à ces services 

3. Une thérapie sans bouger de chez soi

Logement excentré, emploi du temps rempli, enfants à charge, horaires de travail inflexibles… il n’est pas toujours simple de dégager un créneau suffisamment large pour se rendre au cabinet du psychologue. Pourtant, face à une souffrance psychique, nous devrions tous avoir accès à une aide psychologique adaptée quelle que soit notre situation. Pour pallier à ces problèmes logistiques, Happineo propose une solution réelle : la psychothérapie en ligne. Cette dernière possède un avantage précieux et indéniable : elle ne nécessite pas de sortir de chez soi. Au-delà de cette commodité pratique, la thérapie en ligne peut s’avérer plus rassurante pour les personnes anxieuses, intimidées ou réticentes à l’idée de se confier en face-à-face à un psychologue dans un lieu étranger. En effet, par téléphone, il pourra ainsi entamer un travail thérapeutique tout en restant tranquillement chez lui, dans un environnement familier et rassurant. A la fois pratique et réconfortante, la psychothérapie en ligne facilite ainsi la première prise de contact avec le psychologue.

4. Une aide reçue sans délai d’attente

Un état de mal-être aura toujours de meilleures chances de guérir lorsqu’il est pris en charge au plus vite. C’est pour cela qu’en quelques clics Happineo vous met en relation avec des psychologues en ligne diplômés et expérimentés, dont la spécialisation d’intervention est adaptée à vos besoins. Les horaires variés et flexibles de nos professionnels s'adaptent à votre emploi du temps et vous permettent de prendre un rendez-vous rapidement. En effet, chez Happineo, vous obtenez votre première séance thérapeutique par téléphone en quelques heures ou en quelques jours seulement. Ce délai est donc extrêmement court puisqu’il faut généralement attendre plusieurs semaines avant d’être reçu dans un cabinet en libéral voire plusieurs mois pour être accueilli dans une structure publique.

5. Toutes les thématiques peuvent être abordées

Nos psychologues en ligne sont formés pour intervenir dans des domaines nombreux et variés. D’une part, leur formation universitaire commune leur permet de travailler sur un grand nombre de thématiques générales (les relations sociales, l’estime de soi…). D’autre part, leurs expériences professionnelles personnelles les spécialisent chacun dans un champ d’intervention plus spécifique (le traumatisme, la sexologie, la maladie…). Ainsi, que votre problématique soit précisément ciblée ou qu’elle semble plus globale, un psychologue adapté pourra répondre à votre demande.

Nos psychologues en ligne travaillent sur les thématiques de l’addiction, des troubles alimentaires, de l’anxiété/ de l’angoisse, de la confiance en soi, du couple, du deuil, de l’expatriation, de la famille, de la maladie, de la parentalité, des phobies et TOC, des relations sociales, de la sexualité, du traumatisme (accident, agression, harcèlement…) et du travail.

 

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6. Des psychologues compétents et sélectionnés pour vous

Les professionnels intervenant auprès de vous sur la plateforme d’Happineo sont des psychologues cliniciens certifiés et diplômés. Dotés de connaissances théoriques approfondies et de compétences professionnelles rigoureuses, ils vous accompagnent et vous soutiennent tout au long du projet thérapeutique que vous construirez ensemble. La bienveillance, la neutralité, l’empathie, la confidentialité, le non-jugement, le respect et la protection de la personne constituent les piliers de leur prise en charge. Ainsi, nos psychologues en ligne vous offrent toutes les semaines un espace d’écoute et de parole privilégié, centré sur vous, sur votre demande et sur vos besoins, dans le respect du code de déontologie des psychologues praticiens.

Par ailleurs, parmi la pluralité de psychologues, de courants théoriques, de spécialisations, il peut être difficile d'y voir clair : vers qui me tourner ? De quoi ai-je besoin ? Qui saura m'aider ?  Afin de faciliter la rencontre entre le patient et le psychologue qui vous corresponde, nous ciblons et sélectionnons pour vous le professionnel susceptible de répondre au mieux à votre problématique. 

7. La possibilité de changer de psychologue facilement

Dans le libéral comme dans le public, dans la thérapie en ligne comme en face-à-face, il peut arriver que le suivi avec le psychologue proposé ne réponde pas ou plus à vos attentes. En effet, la rencontre entre le patient et le psychothérapeute est avant tout la rencontre entre deux êtres humains : il peut arriver que le lien ne se crée pas ou bien qu’il se transforme au fur et à mesure de votre évolution personnelle. Votre problématique initiale peut également changer au fil du temps et ainsi requérir un professionnel plus spécialisé dans tel ou tel domaine. Dans le cas où ces situations se présenteraient, Happineo s’engage à vous proposer dans les plus brefs délais un autre psychologue en ligne susceptible de vous prendre en charge de manière plus adéquate.

Afin de favoriser une continuité dans votre thérapie téléphonique, votre psychothérapeute initial pourra transmettre à votre nouveau praticien certaines informations concernant le travail que vous aurez réalisé ensemble. Nulle donnée ne sera bien évidemment transmise sans votre accord préalable.

8. Une réussite constatée par nos patients et nos psychologues

98% de nos patients se disent satisfaits des thérapies téléphoniques que nous leur proposons. Une plateforme réactive, des psychologues en ligne chaleureux et accueillants, une écoute attentive et réconfortante, un dispositif adapté à des personnes débordées ou isolées géographiquement… Happineo vous apporte une aide réelle où que vous soyez et quelle que soit votre situation.

Par ailleurs, tous nos psychologues ont déjà travaillé par téléphone et en face-face au cours de leur carrière. Ayant pu tester ces deux dispositifs, ils ont fait le choix de se spécialiser chez Happineo car ils sont convaincus de la réussite des thérapies en ligne. Elles auraient tout d’abord le pouvoir de libérer davantage la parole des patients, notamment lorsque ces derniers abordent des sujets particulièrement difficiles, pouvant leur faire ressentir de la honte ou de la culpabilité. Bien que le psychologue ne soit jamais dans le jugement, le regard de l’autre peut être parfois difficile à soutenir pour certains patients et inhibe ainsi leur capacité à s’exprimer. Or, dans le suivi thérapeutique en ligne, il n’y a plus de regard : le sujet est uniquement guidé par la voix réconfortante du clinicien.

Les psychologues d’Happineo constatent également l’appréhension de certains patients à exprimer de fortes émotions face à un adulte qu’ils ne connaissent pas. En effet, il n’est pas toujours facile de pleurer devant quelqu’un, même si ce dernier est un professionnel. Les réticences et les inhibitions suscitées par le face-à-face peuvent ainsi faire obstacle à la guérison tandis que la psychothérapie en ligne tend quant à elle à gommer ces difficultés.

9. Un paiement 100% sécurisé

Le paiement de votre thérapie téléphonique s’effectuant en ligne, Happineo garantit la protection et la sécurité de vos coordonnées bancaires. Notre système de paiement est sécurisé par Stripe, la meilleure norme en matière de paiement en ligne. Elle est utilisée par des milliers d’entreprises, localisées dans plus de 100 pays à travers le monde et dans la plupart des secteurs d’activité.

10. Simple et rapide : réservez en ligne !

Chez Happineo, la prise de rendez-vous s’effectue directement en ligne sur notre site internet. En trois courtes étapes, vous pouvez obtenir votre première séance thérapeutique en ligne. Vous remplissez tout d’abord un bref questionnaire. Puis, en fonction de vos réponses, nous vous sélectionnons instantanément le psychologue en ligne qui nous semble le plus adapté à vos besoins. Enfin, il ne vous reste plus qu'à procéder au paiement de la première consultation. Fixer la date et l’horaire de vos séances se fait également en ligne. Le planning du professionnel choisi est disponible en temps réel sur la plateforme d’Happineo, il vous suffit simplement de sélectionner les créneaux les plus adaptés à votre emploi du temps.

 

Vous l’aurez compris, Happineo s’engage à vous apporter un soutien thérapeutique en ligne efficace, accessible et réactif qui corresponde à vos disponibilités et à vos besoins. Coup de blues, épreuves de vie difficile, anxiété, remise en question… nous avons tous le droit d’avoir accès à une aide psychologique adaptée quelle que soit notre situation, notre lieu de résidence ou notre emploi du temps. N’hésitez plus et lancez-vous dans la thérapie en ligne, le premier pas vers le mieux-être est à portées de clics ! 

 

 

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Sarah Lagesse
Psychologue clinicienne

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